Tájékoztatás online ügyintézési lehetőségekről
- 2020.03.23.
A korona-vírus járvány következtében kialakult helyzet miatt jelentősen megváltozott körülményekhez kell alkalmazkodnunk életünk minden területén. Beszűkült a mozgástér, minimalizálni kell a személyes kontaktusokat és a nyitvatartási korlátozások is megnehezítik napi ügyeink intézését. A SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. az ügyfelei, a munkatársai és mindannyiunk egészsége érdekében – a rendkívüli helyzetnek megfelelően – a működését igyekszik az elektronikus ügyintézés felé terelni és ebben kérjük az Ön együttműködését is.
![Ügyfélszolgálat pikto Ügyfélszolgálat pikto](/static/sw/pic/Ugyfelszolgalat.png)
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Központi ügyfélszolgálati irodánkban és az Értékesítési pontokban az ügyfélfogadás határozatlan ideig szünetel. Kérjük, hogy ügyintézéshez válassza a telefonos vagy az online felületeket. Telefonos ügyfélszolgálatunk: 061 458 4200 Írjon nekünk: info@signal.hu
![Kárrendezés pikto Kárrendezés pikto](/static/sw/pic/Karrendezes.png)
KÁRRENDEZÉS
A honlapunkon található online felületeken egyszerűen, gyorsan bejelentheti kárát:
https://www.signal.hu/hu/online-gepjarmu-karbejelentes
https://www.signal.hu/hu/vagyonkar/karbejelento
https://www.signal.hu/hu/szemelyikar/karbejelento
![Díjfizetés pikto Díjfizetés pikto](/static/sw/pic/Dijfizetes.png)
DÍJFIZETÉS
Jelen körülmények között célszerű a csekkes fizetés helyett egyéb más, kényelmes online fizetési lehetőséget választani a biztosítási díjak fizetésére.
- INKASSZÓ (CSOPORTOS BESZEDÉS)
Az Ügyfél kezdeményezheti a számlavezető bankjánál. Aki rendelkezik online banki hozzáféréssel, ezt egyszerűen beállíthatja a banki felületen. A „Kedvezményezett adatainál” kérjük megadni: SIGNAL IDUNA BIZTOSÍTÓ Zrt., A10828704 és a szerződés kötvényszámát. Személyesen a bankfiókban intézhető a „Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésre” nyilatkozattal. - ÁTUTALÁS BANKSZÁMLÁRÓL (egyszeri vagy állandó megbízás adható)
Minden forintos díjfizetésű szerződés rendszeres és eseti díjai: 50440016-10027147-00000000 Életbiztosításoknál (eseti díj és EUR alapú)- 90-nel kezdődő kötvényszámú szerződések eseti díjai: 50440016-10028148-00000000
- EUR díjfizetésű szerződések rendszeres és eseti díjai: 10918001-00000411-77390008 A közlemény rovatban kérjük, minden esetben adja meg a szerződése kötvényszámát. Ezen adat nélkül nem, vagy csak késedelmesen tudjuk jóváírni szerződésére befizetett díjat.
- CSEKKBEFIZETÉS QR KÓDDAL
(iCsekk) Okostelefonja, PC-je segítségével (internet kapcsolattal) kényelmesen, készpénzkímélő megoldással fizetheti be a postai QR-kóddal ellátott sárga, ill. fehér csekkjeit. A csekkbefizetés a kártyabirtokos ügyfél bankszámlájának terhére történik, bankkártyás vásárlásnak minősül, amelyért a Magyar Posta külön díjat nem számít fel. https://www.posta.hu/be_es_kifizetes/csekkbefizetes/csekkbefizetes_qr_koddal - BANKKÁRTYÁS FIZETÉS honlapunkon itt érhető el: http://www.signal.hu/hu/bankkartyas_fizetes
A díjfizetési mód változását kérjük, minden esetben jelezze az info@signal.hu email címen.